Что делать и куда обращаться если у вас шум в квартире от соседей. Каким должен быть допустимый уровень шума и в какое время можно шуметь. В этих вопросах нам помогут разобраться юристы юридической компании «Юрведо». И как всегда — пример из жизни!
В юридическую компанию «Юрведо» обратилась жительница г. Москвы с такой просьбой: попросила помочь избавиться от проблемы, которая не даёт ей спокойно жить в своей квартире. Постоянно беспокоит шум в квартире от соседей. Над ней снимают квартиру очень шумные соседи — мама с детьми. И этот шум был бы не так слышен, если бы хозяйка квартиры до сдачи её в аренду не сделала бы ремонт полов. Ремонт был сделан безграмотно. Полностью сняла полы практически до перекрытия. Засыпала щебнем, сделала наливные полы. Думаю, не сложно представить, какой грохот создаётся, когда дети начинают там бегать, прыгать, играть в футбол, что-нибудь ронять, когда ходят на каблуках. Разговоры по телефону тоже все хорошо слышны, даже прислушиваться не нужно. В общем, такое ощущение, что квартиры никак не разделены.
Когда шуметь не разрешается
Время, когда шуметь можно регламентируется региональными нормативными актами. В городе Москва таким документом является Закон города Москвы «о соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москва» № 42 от 12.07.2002. В народе такой закон назвали «закон о тишине». А также Закон города Москвы «о соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве». Положения данного закона распространяются в том числе на квартиры жилых домов. лифтов, лестничных клеток.
С 07:00 утра до 23:00 уровень шума в квартирах должен ограничиваться 55 децибелами, а в ночные часы — не превышать 45 децибел.
Скляров Алексей Сергеевич
Управляющий партнер юридической компании «Юрведо»
Любой человек максимально комфортно себя чувствует при уровне шума в 30 децибел — это шёпот или шелест листьев. Обычный спокойный разговор людей равен 60 децибелам, крик приближается к 80 децибелам, а вот звонок будильника «обрадует» нас уже 90 децибелами. При звуке в 140 децибел — такой бывает при выстреле или взлёте самолёта — человек уже испытывает болевые ощущения. А звуки свыше 160 децибел могут привести разрыву барабанных перепонок и даже к смерти.
Для разных мест столицы установлен свой допустимый уровень шума. Например, возле жилых домов днём он не должен превышать 70 децибел, а ночью — 60. В палатах больниц и санаториев днём разрешён уровень в 50 децибел, а в ночные часы — только 40. В учебных заведениях предельно допустимый уровень шума в любое время суток не должен превышать 55 децибел.
Куда обращаться когда шумят
За нарушение тишины и покоя в ночное время — с 23:00 до 07:00 — обычным гражданам грозит предупреждение или наложение административного штрафа от одной до двух тысяч рублей. Для должностных лиц штраф составит от четырёх тысяч до восьми тысяч рублей, а юридические лица в этом случае будут оштрафованы на сумму от 40 тысяч до 80 тысяч рублей.
Если вам регулярно доставляют дискомфорт например шум в квартире соседей — обращайтесь с заявлением в полицию, а также в роспотребнадзор с требованием провести проверку и замерить уровень шума.
Обратиться в полицию можно и в том случае, если источник шума находится в подъезде, во дворе или на расположенной вблизи строительной площадке.
Когда соседи много стучат и явно ломают стены, можно обратиться в Мосжилинспекцию и проверить законность такого ремонта. Для этого нужно лично принести заявление в одно из территориальных подразделений инспекции или направить его по электронной почте.
Есть и исключения из правил
Шум в квартире от соседей к таким исключениям не относится. Закон не запрещает магазинам производить разгрузку по ночам, но с 23:00 до 07:00 шуметь при этом запрещено. Разгружать товар разрешается с торца дома и только там где нет окон. При этом, необходимо заглушить двигатели автомобилей, исключить работу шумного оборудования, громкие переговоры между сотрудниками, а также применять другие меры по снижению шума.
Закон также не распространяется на действия юридических лиц и граждан, направленные на предотвращение правонарушений, предотвращение и ликвидацию последствий аварий, стихийных бедствий, иных чрезвычайных ситуаций, проведение неотложных работ, связанных с обеспечением личной и общественной безопасности граждан.
«шумные соседи» исправились!
Юристами нашей компании было предложено сделать акустическую экспертизу и уже с готовым результатом подавать иск в суд с целью устранить шум в квартире от соседей.
Экспертиза показала превышение уровня шума над максимально допустимом значении более чем на 25 децибел.
Мы обратились в суд. Суд в ходе рассмотрения дела назначил дополнительную судебную строительно- техническую экспертизу. Экспертиза проводилась в квартире выше расположенного этажа на предмет соответствия технологии монтажа пола требования СНиП.
Результат экспертизы — пол и напольное покрытие выполнены с нарушением требований СНиП. Допущены нарушения как в изготовлении шумоизоляция, так и в отсутствии гидроизоляции пола.
Решение Тушинского районного суда города Москвы требования истца были удовлетворены полностью, суд обязан ответчика привести напольное покрытие в соответствие с требованиями СНиП. Выполнить демонтаж пола, устроить шумоизоляцию и гидроизоляцию пола.
Целью споров по устранению шума не является привлечение виновного к административной ответственности. А также следует понимать, что в РФ компенсация морального вреда ничтожно мала — заработать на этом не получится. Основной задачей разрешения спора является выявления устойчивого источника шума и принятие мер по его устранению. Нужно сделать так, что бы права истца были восстановлены и его жизнь стала максимально комфортной.
Скляров Алексей Сергеевич
Управляющий партнер юридической компании «Юрведо»
Бесплатная консультация юриста
+7(499) 213-08-40
Спасибо за очень ценную информацию, теперь уверена , что и мне Вы поможете с такой же проблемой.